Política de privacidade
Política de privacidade
As compras feitas em Pergolux Brasil, através do nosso site (doravante, as "Compras"), bem como qualquer visita ao site, ato ou operação realizada em Pergolux Brasil pessoalmente, por telefone ou através de seu site www.pergolux.com.br, estarão sujeitas à política de privacidade e segurança prevista neste documento (doravante, a "Política de Privacidade e Segurança"), bem como à legislação brasileira vigente, em particular a Lei nº 13.709 sobre Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Para fornecer dados pessoais, comprar, inserir produtos no serviço técnico ou navegar no site da Pergolux Brasil, é necessário aceitar a Política de Privacidade e Segurança.
1.1 Compromisso de Privacidade
A Pergolux Brasil zelará sempre pela total privacidade de seus clientes e/ou daqueles que visitam o site www.pergolux.com.br e não cederá, sob nenhuma modalidade e a nenhuma empresa alheia, os dados pessoais dos clientes cadastrados, pelo que assegura que os mesmos serão tratados de forma absolutamente confidencial, de acordo com a legislação vigente e com a presente Política de Privacidade e Segurança.
A Pergolux Brasil zelará sempre pela total privacidade de seus clientes e/ou daqueles que visitam o site www.pergolux.com.br e não cederá, sob nenhuma modalidade e a nenhuma empresa alheia, os dados pessoais dos clientes cadastrados, pelo que assegura que os mesmos serão tratados de forma absolutamente confidencial, de acordo com a legislação vigente e com a presente Política de Privacidade e Segurança.
1.2 Aceitação
Qualquer pessoa que utilize o site www.pergolux.com.br consente com o processamento de suas informações da maneira e para os fins indicados nesta Política de Privacidade e Segurança. Os usuários, clientes e visitantes devem estar cientes de que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis. Portanto, o usuário é o principal responsável por tomar as medidas de segurança necessárias para proteger seu número de cartão de crédito e outras informações pessoais que julgar relevantes. Para acessar o site, recomenda-se que o cliente digite www.pergolux.com.br diretamente e não acesse por meio de um link que venha de um e-mail ou que se origine de outro site não relacionado a www.pergolux.com.br
1.3 Uso das informações solicitadas ao cliente
Ao se registrar como cliente da Pergolux Brasil, certas informações são solicitadas, tais como: nome, número de identificação (RG/CPF), endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone. Essas informações são usadas para entrar em contato com o cliente para assuntos relacionados à sua compra, como solicitar dados para validação de pagamento, entrega ou fornecer informações sobre produtos que estão em serviço técnico, por exemplo.
Da mesma forma, ao nos fornecer seus dados pessoais, o usuário autoriza o envio de todos os tipos de informações relacionadas a ofertas e promoções da www.pergolux.com.br
Qualquer pessoa que utilize o site www.pergolux.com.br consente com o processamento de suas informações da maneira e para os fins indicados nesta Política de Privacidade e Segurança. Os usuários, clientes e visitantes devem estar cientes de que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis. Portanto, o usuário é o principal responsável por tomar as medidas de segurança necessárias para proteger seu número de cartão de crédito e outras informações pessoais que julgar relevantes. Para acessar o site, recomenda-se que o cliente digite www.pergolux.com.br diretamente e não acesse por meio de um link que venha de um e-mail ou que se origine de outro site não relacionado a www.pergolux.com.br
1.3 Uso das informações solicitadas ao cliente
Ao se registrar como cliente da Pergolux Brasil, certas informações são solicitadas, tais como: nome, número de identificação (RG/CPF), endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone. Essas informações são usadas para entrar em contato com o cliente para assuntos relacionados à sua compra, como solicitar dados para validação de pagamento, entrega ou fornecer informações sobre produtos que estão em serviço técnico, por exemplo.
Da mesma forma, ao nos fornecer seus dados pessoais, o usuário autoriza o envio de todos os tipos de informações relacionadas a ofertas e promoções da www.pergolux.com.br
Os clientes têm o direito à informação, modificação, cancelamento ou bloqueio de seus dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709 sobre a proteção de dados pessoais. Esse direito pode ser exercido enviando um e-mail para contato@pergolux.com.br.
1.4 E-mails eletrônicos, chamadas fraudulentas
Pergolux Brasil nunca solicitará por e-mail números de cartão de crédito ou senhas de qualquer natureza ao usuário. Se você suspeitar de qualquer e-mail ou chamada, é recomendável notificar contato@pergolux.com.br
1.5 Informações de menores de idade
Os pais, tutores ou responsáveis legais são responsáveis pelas informações fornecidas por menores de idade para Pergolux Brasil. Pergolux Brasil não tem e não terá qualquer responsabilidade por dados pessoais ou informações fornecidas por menores.
1.6. Casos em que os dados pessoais podem ser divulgados
Além dos casos expressamente previstos na legislação vigente, a Pergolux Brasil poderá revelar os dados pessoais fornecidos por seus clientes nos seguintes casos: (a) Se for obrigada a fazê-lo por mandato legal ou por ordem judicial e nos casos em que seja imprescindível para a defesa dos direitos da Pergolux Brasil ou de terceiros; (b) Se o cliente consentir expressamente e por escrito; e (c) Se a entrega dos dados for imprescindível para que o cliente receba o serviço ou produto solicitado (por exemplo, à empresa de transporte no caso de envio de produtos).
Pergolux Brasil nunca solicitará por e-mail números de cartão de crédito ou senhas de qualquer natureza ao usuário. Se você suspeitar de qualquer e-mail ou chamada, é recomendável notificar contato@pergolux.com.br
1.5 Informações de menores de idade
Os pais, tutores ou responsáveis legais são responsáveis pelas informações fornecidas por menores de idade para Pergolux Brasil. Pergolux Brasil não tem e não terá qualquer responsabilidade por dados pessoais ou informações fornecidas por menores.
1.6. Casos em que os dados pessoais podem ser divulgados
Além dos casos expressamente previstos na legislação vigente, a Pergolux Brasil poderá revelar os dados pessoais fornecidos por seus clientes nos seguintes casos: (a) Se for obrigada a fazê-lo por mandato legal ou por ordem judicial e nos casos em que seja imprescindível para a defesa dos direitos da Pergolux Brasil ou de terceiros; (b) Se o cliente consentir expressamente e por escrito; e (c) Se a entrega dos dados for imprescindível para que o cliente receba o serviço ou produto solicitado (por exemplo, à empresa de transporte no caso de envio de produtos).
1.7 Garantia de segurança
Pergolux Brasil utiliza o Certificado SSL Estendido Web Malware Professional Plan (http://www.globalsign.com) que permite a total segurança e privacidade dos dados de quem visita este site e a realização de transações eletrônicas seguras. Este sistema garante que todas as informações pessoais fornecidas pelo cliente não podem ser lidas ou capturadas por terceiros.
1.8. Cookies
Nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo de texto muito pequeno, que pode ser armazenado no disco rígido de um computador para armazenar algumas informações sobre o cliente e só pode ser lido pelo site que emitiu o cookie. Em nenhum caso os cookies serão arquivos executáveis e, portanto, não contêm vírus. Os cookies utilizados NÃO coletam dados pessoais dos usuários (nomes, sobrenomes, endereço, dados bancários ou quaisquer outros dados). Todos podem configurar seu navegador para aceitar ou não os cookies enviados ou para que o navegador avise quando um servidor tentar salvar um cookie. No entanto, o usuário deve levar em conta que isso pode resultar na impossibilidade de obter a funcionalidade completa que este site oferece.
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1.10. Google Analytics
O www.pergolux.com.br usa o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pelo Google, Inc. O Google Analytics usa cookies para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site. Se quiser saber mais sobre como o Google usa os dados coletados por meio de cookies, leia a política de privacidade do Google em http://www.google.com/policies/privacy. Você pode recusar o uso de cookies e o uso de dados relacionados ao site (inclusive seu endereço IP) para o Google e impedir o processamento desses dados pelo Google fazendo o download e instalando um plug-in no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt
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